Aviso de privacidad

Aviso de privacidad para la protección de datos personales en términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

¿Quiénes somos?

Soluciones en tecnología, con domicilio en Chapultepec, C.P. 52240, Estado de México, México, y portal de internet https://soldilab.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

El área encargada de todos los temas relacionados con el uso y protección de datos personales es el departamento de Protección de datos. Puede contactarnos enviando un correo electrónico dirigido a la dirección: datos@soldilab.com.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Prestación de servicios

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Gestión de la relación contractual

  • Atención al cliente

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Marketing y publicidad

  • Estudios de mercado

  • Mejora de servicios

  • Encuestas y retroalimentación

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicarlo enviando un correo electrónico al departamento de Protección de datos.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación

  • Datos de contacto

Uso de tecnologías de rastreo

En nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

  • Gestión de sesión

  • Personalización

  • Seguimiento y análisis

  • Publicidad dirigida

  • Funciones específicas

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

  • Idioma preferido por el usuario

  • Región en la que se encuentra el usuario

  • Tipo de navegador del usuario

  • Tipo de sistema operativo del usuario

  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

  • Páginas web visitadas por un usuario

  • Búsquedas realizadas por un usuario

  • Publicidad revisada por un usuario

  • Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

  • Dirección IP

¿Dónde puedo consultar el aviso de privacidad integral?

Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral en la página web https://soldilab.com/aviso-de-privacidad/.